I nostri servizi

Per ellen wille il Cliente é come un Re.

L´assistenza al cliente è nella nostra filosofia di lavoro un´assoluta priorità. Ciò vuol dire offrire un servizio fatto di grande cortesia e reperibilità.

Crediamo nel dialogo diretto. Per questo i nostri consulenti telefonici così come i nostri rappresentanti giocano un ruolo fondamentale. Come connessione tra l´azienda e i clienti di tutti i Paesi, dodici professionisti della comunicazione interagiscono in ciascuna madrelingua interessata.

Oltre a questo siamo anche personalmente in ogni Paese a livello internazionale attraverso i nostri rappresentanti.

Percepiamo i trend più nuovi della moda.

Alla ricerca dei look di domani e delle innovazioni, i nostri designer tengono sott´occhio il mercato mondiale della moda e della bellezza e presenziano numerose fiere nel campo del capello, della bellezza e della moda. Lavoriamo costantemente alle nostre collezioni, per scoprire nuovi livelli di qualità, tagli, colori e lavorazioni.

Siamo presenti.

Il nostro team per il marketing consolida la marca ellen wille The Hair Company GmbH continuamente con annunci in riviste per i professionisti e per i clienti finali, in Internet e attraverso campagne nel mondo dei Social Media. Oltretutto mettiamo a disposizione del cliente una vasta gamma di materiale pubblicitario, così che le nostre collezioni possano essere presentate nei saloni in maniera efficace. La partecipazione costante alle fiere in tutta Europa permette a noi e ai nostri clienti di avere una regolare piattaforma di comunicazione.

Lavoriamo per l´avvenire.

ellen wille The Hair Company GmbH investe nel futuro attraverso la formazione di personale specializzato. I nostri apprendisti diventano favolosi specialisti nel campo delle parrucche e dei toupet al servizio dei clienti di tutto il mondo in maniera professionale e competente.

Amiamo la qualità.

Ogni modello viene controllato in sede nei minimi dettagli, per garantire il mantenimento di un´alta qualità. Inoltre abbiamo un´assidua comunicazione con i nostri fornitori, per migliorare sia il prodotto che l´efficienza del processo di rifornimento.